Política de reembolso

Hechizo de Luna Política de Reembolso

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Ofrecemos reembolso y/o cambio dentro de los primeros 10 días de tu compra. Si han transcurrido 10 días desde tu compra, no se te ofrecerá un reembolso y/o cambio de ningún tipo.

Elegibilidad para reembolsos y cambios

  • Tu artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió.

  • El artículo debe estar en el embalaje original.

  • Para completar tu devolución, requerimos un recibo o comprobante de compra.

  • Solo se pueden reembolsar los artículos de precio regular; los artículos de oferta no se pueden reembolsar. 

Solo reemplazamos los artículos si están defectuosos o dañados. Se cambia por el mismo artículo que compraste, envíanos un correo electrónico a (hechiizodeluna@gmail.com) o nuestro WhatsApp +569 84668855 y coordinamos.

Hechizo de Luna Refund Policy
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We offer refund and/or exchange within the first 10 days of your purchase. If 10 days have passed since your purchase, you will not be offered a refund and/or exchange of any kind.
Eligibility for refunds and exchanges.
  • Your item must be unused and in the same condition you received it.
  • The item must be in the original packaging.
  • To complete your return, we require a receipt or proof of purchase.
  • Only regular priced items can be refunded; sale items cannot be refunded.
We only replace items if they are faulty or damaged. It is exchanged for the same item you purchased, send us an email to (hechiizodeluna@gmail.com) or our WhatsApp +569 84668855 and we will coordinate.