Política de privacidad

La presente Política de Privacidad tiene por finalidad informar a los usuarios del tratamiento de los datos personales que se recolectan a través del sitio web , www.hechizodeluna.cl en cumplimiento de la normativa de protección de datos personales que está regulada en distintos cuerpos legales. En efecto, su marco normativo se encuentra conformado, entre otros, por la Ley N° 19.628, de 1999, sobre Protección de la Vida Privada ; lo consagrado en el artículo 19 Nº4 de la Constitución Política de la República ; la Ley N° 20.285, sobre Acceso a la Información Pública ; la Ley N° 20.575, que Establece el Principio de Finalidad en el Tratamiento de Datos Personales ; el Decreto N° 779, de 2000, del Ministerio de Justicia , que Aprueba Reglamento de Bancos de Datos Personales a Cargo de Organismo Públicos . Además, complementan esta normativa, las Recomendaciones del Consejo para la Transparencia sobre Protección de Datos Personales por parte de los Órganos de la Administración del Estado , publicadas en el Diario Oficial el 14 de septiembre de 2011.                  

Responsabilidad de Hechizo de Luna por el uso de datos

Adoptemos las medidas de seguridad necesarias para garantizar la confidencialidad de los datos recopilados por medio de formularios, encuestas o mecanismos de registro de navegación web . El Servicio y los funcionarios, que en cualquier momento pueden interactuar con datos de carácter personal, están obligados a guardar secreto de los mismos , cuando provengan o hayan sido recolectados de fuentes no accesibles al público, obligaciones que subsistirán indefinidamente, aún después de finalizar sus relaciones con el Servicio .   

Para efectos de la presente "Política de Privacidad" , se entiende por "Usuario" a la persona que voluntariamente se registra en www.hechizodeluna.cl, en los formularios especialmente establecidos al efecto. En tanto, se entiende por "Visitante" a aquella persona que accede libremente a la información disponible en www.hechizodeluna.cl sin necesidad de registrarse previamente .        

Los datos entregados por los usuarios de la página web www.hechizodeluna.cl serán administrados exclusivamente por funcionarios de la empresa evitando usos indebidos, alterados o entrega a terceros. Sin perjuicio de lo anterior,  hechizo de luna   no se hará responsable del uso que puedan dar terceras personas a los datos personales entregados por sus titulares en espacios abiertos al público, como redes sociales o foros.    

Formas de recopilación de datos

  • Automáticos : Procesos electrónicos que permiten registrar actividades y comportamientos generales de los usuarios dentro de un sitio web , pero no permiten su identificación personal. Ejemplos de esto son: cantidad de visitantes al web, horarios de ingreso, páginas más vistas, cantidad de páginas vistas. 
  • De ingreso directo:  Solicitudes directas de información a los visitantes o usuarios del sitio web a través de formularios de compra de productos que permiten recolectar datos tales como nombre, número de cédula de identidad, correo electrónico, ocupación u otros datos personales. para envio de su Producto.  
  • Cookies:  Las cookies son ficheros que se almacenan en el terminal del usuario que navega a través de Internet. Estos contienen un número que permite identificar unívocamente al dispositivo del usuario, aunque cambie éste de localización o de dirección IP. El objetivo de la cookie es adaptar el contenido de la web a su perfil y necesidades.   

Uso de la información

Los datos personales de los usuarios serán utilizados únicamente para el cumplimiento de las multas indicadas en el (los) formulario(s) correspondiente(s)  y siempre dentro de las competencias y atribuciones de hechizo de luna. El tratamiento de datos personales sólo podrá considerarse fundado en el cumplimiento de las facultades legales del Servicio y la ejecución de medidas que sean establecidas el ejercicio de la protección de los consumidores, cuyo propósito busque dotarlos de mayores herramientas para el ejercicio de sus derechos.  

Los datos personales que los titulares revelen en sistemas abiertos al público, como redes sociales o foros, asociados al sitio web de hechizo de luna, serán almacenados junto al resto de contenidos, con el fin de permitir el funcionamiento, mantenimiento y transparencia de dichos sistemas. y las contribuciones en él realizadas. En ningún caso estos datos serán tratados por funcionarios con multas diferentes, sin solicitar el previo consentimiento de su titular. 

Los datos personales recopilados a través de  www.hechizodeluna.cl  y sitios anexos serán almacenados únicamente durante el tiempo necesario para garantizar la prestación del servicio o el cumplimiento de la finalidad para la que fueron recabados . (envíos de sus productos)

Utilización con multas estadísticas:  Los datos recogidos a través del sitio web podrán ser conservados y tratados con multas estadísticas , siempre y cuando sea imposible la identificación de sus titulares. 

Traspaso de información a Instituciones públicas o Servicios:  El traspaso de información tanto a otras instituciones públicas o servicios podrá realizarse siempre que la comunicación o cesión de los datos sea necesaria para el cumplimiento de funciones legales, actuando ambos órganos dentro de las facultades establecidas por ley. o sus reglamentos respectivos. Se podrá comunicar o ceder la información de datos personales siempre y cuando se requiera para un tratamiento que tenga por finalidad otorgar beneficios al titular , evitando duplicidad de trámites o reiteración de requerimientos de información o documentos para los titulares. Dicho traspaso o cesión deberá realizarse manteniendo el cumplimiento del principio de legalidad, el principio de actuación coordinada de los Órganos de la Administración del Estado, el cumplimiento de la finalidad propia de la entidad pública, la obligación de reserva y confidencialidad, y las demás obligaciones. establecidos en la Ley Nº19.628 y la Ley Nº20.285.   

Exactitud de los datos

  1. La información entregada y los datos deberán ser exactos y, si fuera necesario, actualizados.  

Comunicaciones a terceros

Los datos recabados por hechizo de luna a través de sus plataformas, páginas web, redes sociales entre otros, no se comunicarán a terceros, salvo que:

  • Dicha comunicación será necesaria para la prestación del servicio solicitado , y siempre que ese tercero cumpla con las garantías necesarias sobre protección de datos. 
  • Se trate de datos estadísticos, agregados y anónimos donde no sea posible la identificación directa o indirecta de los titulares de dichos datos.  
  • Se realizará en cumplimiento de un mandato legal o un requerimiento judicial o en los casos en que sea necesario para garantizar la seguridad nacional o el interés público.  

Derechos de los usuarios

El usuario podrá en todo momento ejercer los derechos otorgados por la Ley Nº19.628 sobre protección de la vida privada y sus modificaciones posteriores . En específico, podrás: 

  • Solicitar acceso sobre los datos relativos a su persona, su procedencia y destinatario , el propósito del almacenamiento y la individualización de las personas u organismos a los cuales sus datos son transmitidos regularmente;
  • Solicitar la modificación o rectificación de sus datos personales  cuando sean erróneos, inexactos, equivocos o incompletos;
  • Solicitar la eliminación o cancelación de sus datos personales  cuando su almacenamiento carezca de fundamento legal o se encuentren caducos, salvo que concurra alguna excepción legal.
  • Solicitar la suspensión temporal de cualquier operación de tratamiento de sus datos personales  cuando el usuario haya proporcionado voluntariamente sus datos o ellos se usen para comunicaciones informativas y no desee continuar figurando en el registro respectivo de modo temporal o definitivo, o cuando la exactitud de los datos personales no pueda ser establecido o cuya vigencia sea dudosa y respecto de los cuales no corresponde la cancelación.

Titularidad de derechos

Pertenecen a hechizo de luna todos los derechos, incluidos los de propiedad intelectual, respecto de los contenidos, formularios o publicaciones de cualquier índole que aparezcan en la página web www.hechizodeluna.cl, que hayan sido realizadas por funcionarios de esta Institución o por terceros. contratados por ella.

Los contenidos de acceso público presentes en el sitio web  www.hechizodeluna.cl   pueden ser utilizados por el usuario para fines no comerciales . Para su utilización comercial será necesaria la autorización por escrito de hechizo de luna. 

Protección del sitio web www.hechizodeluna.cl

Con la finalidad de resguardar la seguridad de los sistemas y plataformas que dispone www.hechizodeluna.cl , este servicio se reserva el derecho de bloquear todo acceso de carácter sospechoso y/o malicioso que pueda afectar la seguridad y continuidad de sus plataformas. Para ello el Servicio efectuará un monitoreo constante de las Direcciones IP que ingresan a sus sistemas, bloqueando el acceso a aquellas que presenten riesgos potenciales.   

 

Privacy Policy

The purpose of this Privacy Policy is to inform users of the processing of personal data that is collected through the website, www.hechizodeluna.cl in compliance with the personal data protection regulations that are regulated in different legal bodies. Indeed, its regulatory framework is formed, among others, by Law No. 19,628, of 1999, on the Protection of Private Life; what is enshrined in article 19 No. 4 of the Political Constitution of the Republic; Law No. 20,285, on Access to Public Information; Law No. 20,575, which Establishes the Principle of Purpose in the Processing of Personal Data; Decree No. 779, of 2000, of the Ministry of Justice, which Approves Regulations for Personal Data Banks in Charge of Public Organizations. In addition, these regulations are complemented by the Recommendations of the Council for Transparency on the Protection of Personal Data by the State Administration Bodies, published in the Official Gazette on September 14, 2011.

Hechizo de Luna's responsibility for the use of data.

We adopt the necessary security measures to guarantee the confidentiality of data collected through forms, surveys or web browsing registration mechanisms. The Service and officials, who at any time may interact with personal data, are obliged to maintain secrecy of the same, when they come from or have been collected from sources not accessible to the public, obligations that will subsist indefinitely, even after ending their duties. relations with the Service.

For the purposes of this "Privacy Policy", "User" is understood to be the person who voluntarily registers at www.hechizodeluna.cl, in the forms specially established for this purpose. Meanwhile, "Visitor" is understood to be that person who freely accesses the information available on www.hechizodeluna.cl without the need to register previously.

The data provided by users of the website www.hechizodeluna.cl will be managed exclusively by company officials, avoiding improper use, alteration or delivery to third parties. Without prejudice to the foregoing, spell of the moon will not be responsible for the use that third parties may give to the personal data provided by its owners in spaces open to the public, such as social networks or forums.

   Use of information


The personal data of the users will be used only for the fulfillment of the fines indicated in the corresponding form(s) and always within the powers and attributions of spell of the moon. The processing of personal data may only be considered based on compliance with the legal powers of the Service and the execution of measures that are established for the exercise of consumer protection, whose purpose seeks to provide them with greater tools to exercise their rights.

The personal data that the owners reveal in systems open to the public, such as social networks or forums, associated with the spell of the moon website, will be stored together with the rest of the content, in order to allow the operation, maintenance and transparency of said systems. . and the contributions made therein. In no case will these data be processed by officials with different fines, without requesting the prior consent of the owner.

The personal data collected through www.hechizodeluna.cl and attached sites will be stored only for the time necessary to guarantee the provision of the service or compliance with the purpose for which they were collected. (shipments of your products)

Use with statistical fines: The data collected through the website may be kept and processed with statistical fines, as long as it is impossible to identify its owners.

Transfer of information to public institutions or services: The transfer of information to other public institutions or services may be carried out whenever the communication or transfer of data is necessary for the fulfillment of legal functions, both bodies acting within the powers established by law. . or their respective regulations. Personal data information may be communicated or transferred as long as it is required for a treatment whose purpose is to provide benefits to the owner, avoiding duplication of procedures or repetition of information or document requirements for the owners. Said transfer or assignment must be carried out maintaining compliance with the principle of legality, the principle of coordinated action of the State Administration Bodies, compliance with the purpose of the public entity, the obligation of confidentiality and confidentiality, and other obligations. . established in Law No. 19,628 and Law No. 20,285.

Data accuracy

The information provided and the data must be accurate and, if necessary, updated.

Communications to third parties

The data collected by spell of the moon through its platforms, web pages, social networks, among others, will not be communicated to third parties, unless:

  • Such communication will be necessary for the provision of the requested service, and provided that the third party complies with the necessary guarantees on data protection.
  • These are statistical, aggregated and anonymous data where direct or indirect identification of the owners of said data is not possible.
  • It will be carried out in compliance with a legal mandate or a judicial request or in cases where it is necessary to guarantee national security or the public interest.

User rights

The user may at any time exercise the rights granted by Law No. 19,628 on the protection of private life and its subsequent modifications. Specifically, you will be able to:

  • Request access to data relating to your person, its origin and recipient, the purpose of storage and the individualization of the people or organizations to which your data is regularly transmitted;
  • Request the modification or rectification of your personal data when it is erroneous, inaccurate, misleading or incomplete;
  • Request the deletion or cancellation of your personal data when its storage lacks a legal basis or is expired, unless there is a legal exception.
  • Request the temporary suspension of any processing operation of your personal data when the user has voluntarily provided their data or they are used for informative communications and does not wish to continue appearing in the respective registry temporarily or definitively, or when the accuracy of the data personal data cannot be established or whose validity is doubtful and for which cancellation is not applicable. 

Rights ownership


All rights, including intellectual property rights, regarding the contents, forms or publications of any kind that appear on the website www.hechizodeluna.cl, which have been made by officials of this Institution or by third parties belong to spell of the moon. . hired by her.
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